Kung regular kang namimili sa online, maaaring may narinig kang mga taong tumatanggap ng mga pekeng o clone na produkto sa halip na ang kanilang iniutos. Lalo na sa panahon ng maligaya na mga benta, nakikita namin ang maraming mga kaso sa pandaraya sa online kung saan nagkakamali, nasira, o pekeng mga produkto ang mga customer mula sa mga online shopping website tulad ng Amazon at Flipkart . Kaya, ano ang gagawin kung may mangyari sa iyo tulad nito? Kaya, narito kung paano mo magagawa kumuha ng isang refund kung nakakuha ka ng pekeng produkto mula sa Amazon o Flipkart .
Kaugnay | 3 Mga Paraan upang Makakuha ng Libreng Amazon Prime Membership Para sa Isang Taon
Nakakuha ba ng isang Fake Product mula sa Amazon o Flipkart? Narito Kung Paano Kumuha ng isang Refund
Talaan ng nilalaman
- Nakakuha ba ng isang Fake Product mula sa Amazon o Flipkart? Narito Kung Paano Kumuha ng isang Refund
- Mga Tip na Sundin Habang namimili ng Online
- Pagbabalot
Ang Amazon at Flipkart ay nagpapanatili ng isang mahigpit na pagsusuri sa lahat. Gayunpaman, may posibilidad pa ring malinlang ng isang nagbebenta ng pandaraya, ehekutibo ng kumpanya, o lalaki ng courier. Kung ang lalaki sa paghahatid, malamang na pakialaman ang packaging upang alisin ang produkto at muling i-pack. Kaya, habang naghahatid, maghanap ng anumang mga pagbawas o labis na pag-tap sa package. Huwag tanggapin kung tila nabago sa anumang pamamaraan.
1. Mag-record ng isang Video Habang Binubuksan ang Package
Palaging magrekord ng isang video habang binubuksan ang anumang package natanggap mo . Ang pakete ng produkto at ang iyong slip ng impormasyon ay dapat na maayos na makita sa video. Maaari mo itong magamit sa paglaon bilang patunay kung naging isang maling item, isang duplicate / pekeng produkto, o isang walang laman na kahon.
Sa isip, mas mahusay na i-record at buksan ang package sa harap ng delivery executive. Gayunpaman, kung nais mong buksan ito sa paglaon, simulan ang pagrekord ng video bago pilasin ang pag-iimpake at siguraduhing ipakita ang parsel kasama ang isang malinaw na pagtingin sa iyong mga detalye sa order. Pagkatapos buksan ang parsela at suriin ang produkto.
Nabigong makapag-record ng isang video? I-click ang lahat ng kinakailangang mga imahe, kasama ang package at ang natanggap na produkto, kasama ang lahat ng mga tag. Sa kasamaang palad, ang mga imahe ay maaaring hindi masyadong makatulong dahil hindi sila gaanong patunay tulad ng isang video.
2. Makipag-ugnay sa Pangangalaga sa Customer ng Amazon / Flipkart
Kung nakatanggap ka ng isang pekeng produkto o isang bagay na hindi mo na-order, abutin ang pangangalaga sa customer ng Amazon at Flipkart gamit ang patunay . Sa isip, mas makabubuting ipadala sa kanila ang mail na nagpapaliwanag ng sitwasyon habang ikinakabit ang lahat ng kinakailangang mga imahe at video.
Ang Amazon ay medyo liberal sa kasong ito. Para sa mga produktong nagkakahalaga lamang ng kaunting pera, malamang na bibigyan ka nila ng isang refund nang walang anumang abala. Gayunpaman, para sa mga mamahaling produkto, hihilingin nila ang mga wastong patunay at magsagawa ng masusing pagsisiyasat.
kung saan mahahanap ang mga nakatagong app sa iphone
Hey guys, habang pinag-uusapan natin ngayon ang customer ay pinangakuan ng isang refund @Flipkart - maraming salamat sa iyong suporta https://t.co/y51Z16o6UC
- Abhishek Bhatnagar (@abhishek) Enero 25, 2021
Iba Pang Mga Paraan upang Makakuha ng Mas Mabilis na Pag-refund para sa Mga Panloko sa Online Shopping
Kung mayroon kang matibay na ebidensya, maaari mo itaas ang isyu sa social media para sa mas mabilis na resolusyon - malamang na makakakuha ka ng isang refund para sa pekeng o duplicate na produktong natanggap mula sa Amazon o Flipkart. I-tweet ang iyong kaso sa mga wastong patunay at i-tag kami sa Twitter sa @abhishek at @gadgetstouse . Susubukan naming tulungan kang maabot ang isang mas malaking madla.
Sa kaso ng mga seryosong isyu sa Amazon, maaari mo ring subukang abutin jeff@amazon.com . Siguraduhin lamang na banggitin nang malinaw ang iyong problema at iba pang mga detalye. May mga pagkakataong babalik sa iyo ang koponan ni Jeff na may tamang resolusyon.
3. Magsumite ng Reklamo sa Helpline ng Consumer
Nakita namin ang mga pagkakataong kung saan nabigo ang pangangalaga sa customer ng Amazon / Flipkart na ibalik ang bayad sa customer kahit na ang kaso ay totoo. Kung mayroon kang mga wastong patunay tulad ng video at mga imahe at naramdaman na hindi ka nakakakuha ng wastong resolusyon, maaari kang makipag-ugnay sa forum ng consumer.
Maaari kang makipag-ugnay sa Helpline ng Consumer sakaling ng mga sumusunod na isyu:
- Hindi naihatid ang package
- Hindi muling ibinibigay ng Amazon o Flipkart
- Naihatid ang produktong may sira
- Isang maling pakete ang naihatid
- Naihatid ang walang laman na package
- Tinanggihan ang kahilingan sa pagbabalik para sa nasira o duplicate na produkto.
- Pandaraya ng Amazon o Flipkart Seller, atbp.
Upang mag-file ng Reklamo Laban sa Amazon o Flipkart sa Forum ng Consumer :
- Pwede kang tumawag 1800-11-4000 o 14404 upang irehistro ang iyong hinaing.
- Kaya mo SMS sa 8130009809 at hintayin silang makabalik sa iyo.
- Irehistro ang iyong hinaing online sa pamamagitan ng pag-sign up dito .
- Bilang kahalili, maaari mo ring irehistro ang iyong reklamo sa pamamagitan ng NCH , Mamimili , at PERA apps
Ang lahat ng mga detalye ay maaaring matingnan Opisyal na website ng National Consumer Helpine . Bukod dito, maaari kang kumonsulta sa alinman sa mga forum ng redressal ng hinaing ng consumer o magsumite ng isang pormal na reklamo sa ilalim ng Consumer Protection Act, 2019. Maaaring lumapit ang isa sa mga forum ng Consumer redressal o mga korte ng consumer na naroroon sa antas ng distrito.
Mga Tip na Sundin Habang namimili ng Online
- Palaging bumili mula sa mga mapagkakatiwalaang mga website. Suriin din ang URL.
- Suriin ang rating at mga pagsusuri ng Nagbebenta bago mag-order ng item. Mas gusto ko ang mga kilalang nagbebenta tulad ng Cloudtail India, Appario Retail, Darshita Etel, atbp., Sa Amazon at SuperComNet, TrueComRetail, at higit pa sa Flipkart.
- Palaging ginusto ang pagbili ng mga item na 'Flipkart Assured' o 'Amazon Fulfilled'. Ang mga produktong ito ay nakaimbak, naka-pack, at naipadala ng Amazon / Flipkart at may mas kaunting mga pagkakataon sa pandaraya.
- Suriin ang patakaran sa pagbabalik ng produkto bago maglagay ng isang order.
- Huwag tanggapin ang parsela kung ito ay mukhang pinapakita. Makakatanggap ka ng isang refund para sa pagtanggi sa paghahatid.
- Mag-record ng isang video habang binubuksan ang package. Kung wala ka sa bahay, tanungin ang taong tumatanggap ng produkto alinman sa hindi ito buksan o i-record ang isang video habang ginagawa ito.
Pagbabalot
Ito ay tungkol sa kung paano ka makakakuha ng isang refund kung makakatanggap ka ng isang duplicate o pekeng produkto mula sa Amazon o Flipkart. Kadalasan, ang karamihan sa mga kaso ng pandaraya ay nalulutas sa pamamagitan ng paghihimok ng pangangalaga sa customer, habang ang iba ay maaaring maayos sa pamamagitan ng social media.
Gayunpaman, kung hindi ito makakatulong sa iyo, magpatuloy at magreklamo sa helpline ng consumer. Maaari ka ring lumapit sa mga korte ng consumer para sa ligal na tulong. Ang iyong pinaghirapang pera, at hindi mo ito dapat bitawan. Huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa amin sa Twitter sakaling may anumang mga kaugnay na isyu o query.
Gayundin, basahin Ang Iyong Patnubay upang Bumili ng Mga Pinakamahusay na Smartphone sa Amazon at Flipkart na Binebenta noong 2021
ang mga papasok na tawag ay hindi lumalabas sa screen ngunit ang telepono ay nagri-ring
Mga Komento sa FacebookMaaari mo ring sundan kami para sa instant na balita sa tech sa Google News o para sa mga tip at trick, mga review sa smartphone at gadget, sumali GadgetsToUse Telegram Group o para sa pinakabagong pag-subscribe sa mga video GadgetsToUse Youtube Channel.
