Nagkaroon ka ba kamakailan ng masamang karanasan sa iyong bangko? Hindi pa rin ba nareresolba ang problema mo? Sa ganitong mga kaso, mayroong pasilidad na ibinibigay ng Reserve Bank of India (RBI), kung saan maaari kang magsampa ng reklamo laban sa lahat ng mga financial service provider tulad ng mga bangko at NBFC, na kinokontrol ng central bank. Ngayon ay tatalakayin natin, kung paano ka magsampa ng reklamo sa RBI Ombudsman.
Sino ang isang Ombudsman?
Talaan ng nilalaman
Ang Ombudsman ay isang opisyal na karaniwang hinirang ng pamahalaan o ng parlyamento ngunit may malaking antas ng kalayaan. Upang pag-aralan ang isang hindi pagkakaunawaan mula sa isang neutral na pananaw, at magpasa ng isang paghatol, upang magbigay ng katarungan. May kapangyarihan ang Ombudsman na mag-imbestiga at magsampa ng mga reklamo laban sa mga maimpluwensyang organisasyon o matataas na opisyal . Maaari silang humiling ng mga pangunahing dokumento, makapanayam ng mga indibidwal, at mag-utos ng legal na imbestigasyon kung kinakailangan. Kung napagkasunduan, ang mga desisyon ng ombudsmen ay legal na may bisa.
Ang Ombudsman para sa Digital Transactions ay isang matataas na opisyal na itinalaga ng Reserve Bank of India (RBI) upang tugunan ang mga reklamo ng customer laban sa Mga Kalahok ng System gaya ng tinukoy sa Scheme para sa kakulangan sa ilang mga serbisyong saklaw sa ilalim ng mga batayan ng reklamo na tinukoy sa ilalim ng Clause 8 ng 'The Ombudsman Scheme para sa Mga Digital na Transaksyon, 2019'.
Kailan Tayo Maaring Maghain ng Reklamo sa RBI Ombudsman?
Hindi ka maaaring direktang magsampa ng reklamo sa RBI Ombudsman, dahil kailangan mong matugunan ang mga sumusunod na pamantayan upang makapaghain ng reklamo:
paano mag save ng google images sa android
- Itinaas mo na ang isyu sa iyong bangko.
- Ang bangko ay hindi nagbigay ng tugon sa loob ng 30 araw o tinanggihan ang reklamo.
- Hindi ka nasisiyahan sa sagot na ibinigay.
Kung natugunan ang pamantayan sa itaas sa iyong kaso, maaari kang maghain ng reklamo sa Ombudsman para sa Mga Digital na Transaksyon sa kung saan matatagpuan ang sangay o opisina ng bangko.
Mga Hakbang para Maghain ng Reklamo Laban sa Bangko Sa RBI Ombudsman
Ngayon, na alam na natin kung sino ang RBI ombudsman, at kung kailan magsampa ng reklamo. Talakayin natin kung paano ka makakapaghain ng reklamo sa RBI ombudsman, mula sa website ng RBI.
1. Bisitahin ang Website ng mga reklamo ng RBI sa isang browser upang magrehistro ng reklamo.
dalawa. Piliin ang ' Mag-click dito upang maghain ng reklamo laban sa anumang Regulated Entity 'pagpipilian.
paano malalaman kung ang isang larawan ay na-edit
5. Pagkatapos punan ang Captcha, kailangan mong Ipasok ang Iyong Pangalan, at Mobile number. Ngayon i-click Kumuha ng OTP .
6. Ngayon ipasok ang OTP natanggap sa iyong telepono, at i-click ang Patunayan upang mag-log in.
7. Sa susunod na screen, punan ang mga detalye ng form, tulad ng iyong email address, kategorya, estado ng paninirahan, distrito, atbp. Kasama ang pangalan ng entity mula sa drop-down na menu, inihahain mo ang reklamo laban. (bangko sa aming kaso)
paano magtanggal ng phone sa google account
10. Dito, kailangan mong banggitin ang petsa ng reklamo, mag-upload ng mga sumusuportang dokumento, petsa ng transaksyon, numero ng card, numero ng account, at higit pa.
labing-isa. Mag-scroll pababa at punan ang higit pang mga detalye tungkol sa iyong reklamo, tulad ng kategorya, mga sub-category, mga katotohanan, ang halagang nasasangkot, ang kabayaran na iyong hinahangad, atbp. at i-click Susunod .
1. Bisitahin ang Website ng RBI CMS sa isang browser, at mag-click sa Subaybayan ang Iyong Reklamo .
dalawa. Ipasok ang iyong numero ng mobile at ang OTP . Ngayon, i-click Ipasa .
- 4 Madaling Paraan para Maghain ng Reklamo Laban sa Mga Airlines sa India
- 4 na Paraan para Maghain ng Reklamo Para sa Mapanlinlang O Nakakasakit na Ad Sa India
- 3 Paraan para Maghain ng Reklamo sa Consumer Court sa India at Makakuha ng Refund
- 3 Mga Paraan para Mag-ulat ng Malakas na Musika at Iba pang Reklamo sa Polusyon sa Ingay sa Delhi
Maaari mo rin kaming sundan para sa agarang tech na balita sa Google News o para sa mga tip at trick, mga review ng mga smartphone at gadget, sumali beepry.it
maghanap ng mga nakatagong app sa iphone 6
